Что такое CTA — cоздайте призыв к действию, который преобразует

Владельцы сайтов тратят много времени и маркетинговых ходов на то, чтобы привлечь потенциальных покупателей или клиентов на свой ресурс. Часто люди зайдя на сайт, теряются и не знают что делать дальше. Так что привлечение людей на ваш сайт – это только первый шаг к успеху.

Как только посетители прибывают, преобразуются ли они в качественные входящие запросы? Если нет, то вам, скорее всего, нужно задействовать более сильный CTA — включить нужный призыв к действию на веб-сайте, чтобы ваши посетители не уходили, не установив какой-то связи с вашей компанией.

На заметку: CTA это призыв к действию, с его помощью мы направляем посетителя на целевые страницы нашего ресурса.

Малый бизнес допускает несколько ошибок в дизайне сайтов. Но критической ошибкой является отсутствие призыва к действию, направляющего посетителя по воронке входящего маркетинга. На самом деле на многих сайтах малого бизнеса до сих пор нет призыва к действию. Без четко видимого, релевантного призыва к действию посетитель вашего сайта не будет знать, что делать дальше. Вы рискуете потратить впустую весь тот трафик, который получаете от своих усилий по входящему маркетингу.

Что такое призыв к действию на веб-сайте

Призыв к действию (CTA) относится к активному контенту, который вызывает немедленную реакцию, такую как просмотр демонстрационного видео, загрузка полезного инструмента или регистрация в списке рассылки.

Хотя здесь речь идет об использовании его на вашем сайте, призывы к действию используются во всех видах маркетинговой деятельности, включая рекламу и маркетинг по электронной почте. Некоторые из них:

• Присоединиться к нашему списку электронной почты
• Заберите бесплатный путеводитель
• Запросить бесплатную консультацию (или демоверсию, оценку или цитату)
• Зарегистрироваться на вебинар
• Купить сейчас.

Написание эффективного призыва к действию не так просто и требует, чтобы вы достаточно хорошо понимали свою аудиторию, чтобы знать, что приведет их к действию. Кроме того, вам нужно определить различные призывы к действию на основе того, ведете ли вы посетителей через входящую маркетинговую кампанию или посетители приходят на ваш сайт через органические результаты поисковой системы.

Посетители приходят через результаты органического поиска

Когда посетители приходят на ваш сайт через органические результаты поиска, вы не совсем уверены, где они приземляются. Поэтому, когда вы разрабатываете свой сайт, у вас должна быть четкая цель о том, что вы хотите, чтобы ваш первый посетитель сделал. Затем вам нужно включить это по всему сайту.

Новый посетитель еще не знает вас, поэтому призыв к действию должен быть привлекательным и понятным. Так правильный CTA создает понимание что вы можете предложить будущему клиенту.

Вам также нужно включить другие типы призывов к действию, чтобы переместить посетителя через сайт. Заставьте своих посетителей потреблять больше вашего контента и дольше оставаться на вашем сайте с помощью CTA, таких как гиперссылки, которые помогают посетителю пройти через ряд страниц.

Продумайте, как вы хотите внедрить эффективную стратегию призыва к действию на свой сайт. Используйте четкий CTA на каждой странице вашего веб-сайта и по всей копии, если это необходимо.

Не оставляйте путь к успеху за посетителем – проведите их через процесс с потоком, который поможет им принять решение.

Посетители прибывают через входящую маркетинговую кампанию

Маркетинговые кампании разрабатываются с определенной целью: создать осведомленность, создать лиды, продать продукт или услугу. Когда посетители приходят на ваш сайт из маркетинговой кампании, у вас больше контроля над тем, где они приземляются, и конкретный призыв к действию, который вы хотите, чтобы они приняли.

Ваша реклама, будь то Facebook или Google AdWords, вызывает интерес у вашей целевой аудитории и делает привлекательное предложение. Когда кто-то нажимает на ваше объявление, задача целевой страницы состоит в том, чтобы посетитель продолжил путешествие по сайту и увидя интересное для него предложение приступил к действию.

Для этого вам нужно убедиться, что ваша целевая страница совпадает с рекламой как по содержанию, так и по дизайну, чтобы посетитель установил связь и захотел нажать на нужный призыв к действию. Сделайте пользу от нажатия кнопки ясной и стоящей. Если выгода для них не ясна, зачем беспокоиться о том, чтобы нажать на предложение?

Чтобы быть яснее: ваш призыв к действию – это больше, чем просто кнопка. Существуют дизайнерские приемы, позволяющие сделать кнопки более эффективными. Но если ваше предложение и сообщение не имеют отношения к вашему посетителю, какой бы замечательной ни была ваша кнопка, вы не превратите этого посетителя в клиента.

10 советов по призыву к действию на веб-сайте для более высокой конверсии

1. Определите четкую цель для того, что вы хотите, чтобы ваш посетитель сделал. Создайте свой призыв к действию, чтобы добиться этого результата.
2. Будьте ясны, почему предложение ценно для вашего посетителя – что в нем для них? Дайте вашей целевой аудитории причину, по которой она должна предпринять желаемое действие.
3. Создайте ощущение срочности и воспользуйтесь страхом каждого упустить что-то. Крайние сроки будут побуждать людей действовать раньше, чем позже.
4. Используйте сильные, ориентированные на действие глаголы и избегайте слова “нажмите здесь”, когда это возможно. Ваш призыв к действию должен быстро привлечь внимание читателя.
5. Создайте кнопки призыва к действию с контрастными цветами и сильными, ориентированными на действие глаголами, чтобы убедиться, что он не пропущен на странице.
6. Поместите призывы к действию на каждой странице, но сделайте их релевантными содержимому на странице. В своих постах в блоге размещайте предложения, соответствующие обсуждаемой теме. Таким образом, ваш пост работает так, чтобы привести посетителя к вашему предложению.
7. Разместите свой призыв к действию там, где он наиболее соответствует вашему предложению. Не все кнопки CTA должны идти “выше сгиба”. С современными устройствами мы уже никогда точно не знаем, где это.
8. Не путайте своего посетителя с несколькими конкурирующими призывами к действию в одном и том же месте. Если вы приводите посетителей на целевую страницу, эта страница должна иметь одно конкретное действие. Слишком много вариантов парализует вашего посетителя, заставляя его не предпринимать никаких действий.
9. Создавайте короткие формы и запрашивайте только ту информацию, которая вам нужна. В зависимости от предложения вам может понадобиться больше информации, но старайтесь не спрашивать о том, что вам абсолютно не нужно.
10. Включите тот же призыв к действию со страницы в теге мета-описания. Этот CTA появится в списках поисковых систем и побудит заинтересованных читателей перейти на ваш сайт из основных поисковых систем.

Не оставляйте на волю случая, что посетитель поймет, что он должен сделать, и на самом деле сделает это. Поймите цель вашего сайта и создайте привлекательные предложения, которые помогут превратить новых посетителей в потенциальных покупателей или клиентов.

Поделиться ссылкой: